Mi a prÓbavÁsÁrlÓ feladata?
- A próbavásárló ( Mystery Shopper ) teljesen átlagos vásárlóként, ügyfélként viselkedve ellátogat egy üzletbe, irodába, ahol vásárol, tanácsadást kér, miközben megfigyeli a üzlet tisztaságát, a kiszolgáló személyzet szakmai felkészültségét, az ügyfelekhez való hozzáállását stb. Majd a tesztvásárlás során szerzett tapasztalatokat utólag, kérdőív formájában rögzíti.
Ki lehet prÓbavÁsÁrlÓ ( MYSTERY SHOPPER )?
- Próbavásárló ( Mystery Shopper ) bárki lehet függetlenül nemétől, korától, iskolai végzettségétől, vagy akár attól, hogy az ország melyik területén él, hiszen megrendelőinknek is eltérő igényei vannak a próbavásárló személyét illetően, így ami az egyik munkára való kiválasztásnál hátrányt, az a másik munkánál előnyt jelenthet.
Mire van szÜKsÉgem a prÓbavÁsÁrlÁs ELVÉGZÉSÉHEZ (MYSTERY SHOPPING) ?
- Mindenek előtt a legfontosabb a jó megfigyelőképesség, a precizitás, a megbízhatóság, a pontosság, a jó fogalmazási készség és a pártatlanság. Ugyanakkor szükség van alapvető számítástechnikai ismeretekre, egy digitális fényképezőgépre vagy egy scannerre, hogy az elvégzett munka bizonyítékát könnyedén el tudja juttatni hozzánk.
Fel kell fednem magam a prÓbavÁsÁrlÁs vÉgeztÉvel?
- Csak nagyon ritka esetben forul elő, hogy a próbavásárló felfedi a kilétét a tesztelés befejeztével, az ilyen munkákról előre tájékoztatjuk tesztvásárlóinkat. Az esetek nagytöbbségében éppen az a cél, hogy az alkalmazottak ne fogjanak gyanut. Teljesen átlagos vásárlóként kell viselkedni, kerülni kell a feltünő viselkedést a tesztvásárlás során!
JÁr valami kÖtelezettsÉggel, ha regisztrÁlok prÓbavÁsÁrlÓnak?
- A próbavásárló ( Mystery Shopper ) számára semmilyen kötelezettséget sem jelent a regisztráció. Minden Shopperünk egyénileg tudja eldönteni mikor és hol tud munkát vállalni.
Hogyan ÉrtesÜlÖk a prÓbavÁsÁrlÁsi lehetŐsÉgekrŐl?
- Online rendszerünkbe belépve tudja megtekinteni az aktuális munkalehetőségeket és ott tud azokra jelentkezni is. Érdemes sűrűn visszalátogatni oldalunkra, hiszen folyamatosan frissítjük az aktuális munkák listáját. Ezenkívül értesítjük, amennyiben a profiljához legjobban illeszkedő munkalehetőség adódik.
Mennyi elfoglaltsÁgot jelent a prÓbavÁsÁrlÁs (MYSTERY SHOPPING)?
- Ez feladatonként változó lehet. Erről is előre tud tájékozódni online rendszerünkben. A legrövidebb teszteléseknél is legalább 15 percet kell eltölteni az adott üzlethelyiségben, hogy objektív képet alkothasson a kérdőív megfelelő kitöltéséhez, de például szállodák tesztelésénél ez akár 1-2 napot is igénybe vehet.
BiztonsÁgban lesznek az adataim?
- Minden regisztrált próbavásárló személyes adatát a Mystery Shopper munkatársai szigorúan bizalmasan kezelnek, azokat nem hozzuk harmadik fél tudomására.
Mennyit keresek egy megbÍzÁs teljesÍtÉsÉvel?
- Minden próbavásárlás egyedi díjazású. Minél komolyabb egy feladat annál nagyobb próbavásárlói díjra van kilátás. A munkára való jelentkezést megelőzően erről is tájékoztatást kap online rendszerünkben.
Mikor És hogyan kapom meg a prÓbavÁsÁrlÓi dÍjamat?
- Minden sikeresen teljesített megbízást követően 25 munkanapon belül közvetlenül az Ön bankszámlájára utaljuk át a próbavásárlás elvégzéséért járó fizetést.
