A piacok kiszélesedése egyre erősíti a versenyképesség növelésének szükségszerűségét. A minőségi ügyfélkiszolgálás növeli egy cég piaci esélyeit, és egyben üzleti sikerének alappillére.
Napjainkban egyre több cég ismeri fel, hogy nem elegendő pusztán meghatározni a munkatársakkal szemben támasztott elvárásokat, azok betartását folyamatosan ellenőrizni is kell, hiszen a fogyasztók a frontvonalban dolgozókkal kerülnek kontaktusba, így ők válnak a "cég arcává".
Az Ön cégének is szüksége van a Mystery Shopper próbavásárló programjára, amennyiben fontosnak tartja a fogyasztói igények megismerését, az ügyfelek elégedettségét, a szolgáltatások színvonalának javítását és a jelenlegi szolgáltatásokat objektíven értékelő visszajelzést szeretne kapni.
Munkánk során a leggyakrabban az alábbi tevékenységi körökből kerülnek ki a Mystery Shopper ügyfelei:
Bevásárló központok
Autószalonok, -szervízek
Benzinkutak
Ügyfélszolgálati irodák
Luxus termékek forgalmazói
Disztribútorok
Személy szállítási szektor
Kövessen minket:
Twitter | Facebook
Kezdőlap | Szolgáltatásaink | Ügyfeleknek | Próbavásárlóknak | Kapcsolat | Karrier
Mystery Shopper - A próbavásárló © Minden jog fenntartva!
Mystery Shopping ( Próbavásárlás / Tesztvásárlás ) | Mystery Guest | Mystery Call | Mystery Mail | Website Shop | Competition Shopping ( Konkurencia Teszt )